Gia tăng lợ nhuận từ khách hàng tiềm năng

Việc gia tăng giá trị lợi nhuận không có nghĩ là tập trung gia tăng lượng khách hàng tiềm năng mà còn chính từ việc gia tăng sự chi tiêu của khách hàng đó khi đã sử dụng 1 trong những dịch vụ của khách sạn.  Công việc này không hề đoen giản kgi khơi gợi thêm những nhu cầu không có sẵn của khách hàng. Tuy nhiên điều này không có nghĩa là các nhà quản trị doanh thu phải từ bỏ việc tối ưu hóa lợi nhuận, hãy xây dựng nền tảng và bắt đầu từ những vấn đề cơ bản. Để thực hiện việc tối đa hóa lợi nhuận từ khách hàng các bạn có thể tham khảo những bước làm cơ bản sau;

• Khách sạn đã có báo cáo, thống kê các nguồn doanh thu từ doanh thu phòng và các doanh thu dịch vụ chưa?
• Với mỗi loại doanh thu khách sạn đã biết được  nguồn doanh thu, loại sản phẩm dịch vụ, các chi phí, hoa hồng để có được nguồn doanh thu đó chưa?
• Khách sạn đã tối ưu doanh thu bằng việc dự báo trước nhu cầu du khách trong từng thời điểm hay cách dịch vụ hấp dẫn để du khách lưu lại khách sạn lâu hơn hoặc cung cấp nhiều lựa chọn, ưu đãi đặt phòng trước chưa?
• Khách sạn có đang tận dụng tốt hiệu suất phòng và quản lý chặt chẽ các nguồn lợi nhuận khác nhau từ thuê phòng, lợi nhuận từ kinh doanh ẩm thực khách sạn, cho thuê phòng hội nghị, sự kiện…?
• Sau tất cả các câu hỏi trên, bạn có nghĩ việc kinh doanh của khách sạn mình đang gặp vấn đề?

Nếu câu trả lời cho các câu hỏi trên là “CHƯA” khách sạn hãy quay lại và chuẩn bị các vấn đề cơ bản trên.

Đầu tiên, du khách và các nhóm du khách nên được phân loại theo sở thích tương tự, hành vi và mức giá du khách sẵn sàng chi trả cho các dịch vụ tại khách sạn.

Quản trị doanh thu – đầu tàu trong kinh doanh khách sạn

Hoạt động marketing khách sạn đang dần trở thành một phần của quản trị doanh thu. Các nhà quản trị doanh thu là những người làm chủ cuộc chơi, nơi những đồng đội từ các phòng ban khác trong khách sạn từ những tài sản hiện có của khách sạn cùng chung tay trong cuộc chiến doanh thu và lợi nhuận vốn rất gian nan.

Đi tìm lời giải cho hoạt động kinh doanh khách sạn cùng với phần mềm quản lý khách sạn online hiệu quả nhất hiên nay
Quản trị doanh thu có thể được xem là quản trị lợi nhuận. Mục tiêu là bằng mọi hoạt động mang lại nhiều nhất doanh thu, làm cho du khách sẵn sàng nhấn “Đặt phòng” và sẵn sàng chi trả cho các dịch vụ tại khách sạn.

Phần mềm quản lý khách sạn Ohotel sẽ giúp doanh nghiệp bạn giải quyết những vướng mắc ban đầu về thời gian chi phí và hiệu quả quản lý cả về lâu về dài. Đây là công cụ đơn giản những không thể thiếu trong lĩnh vực quản trj khách sạn của người quản lý, nhất là những doanh nghiệp nhở như nhà nghỉ cũng cần phần mềm quản lý nhà nghỉ tốt nhất để hoạt động. Ohote của chúng tôi có bản demo cho khach hàng dùng thử, các bạn có thể download tại đây; Download phan mem quan ly khach san